전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

 

FAQ

파트너사 및 여러분의 소중한 제안을 기다립니다.

다양한 아이디어, 컨텐츠, 제품, 협찬 등으로 의견 주세요!


마케팅 문의

business@wooalong.com

카카오톡 플러스친구 "우알롱" 친구추가 후 프로필 사진 클릭시

쿠폰 다운이 가능하며 쿠폰 번호를 복사하여 쿠폰 등록해주시면 사용 가능하신 점 안내드립니다!

우알롱은 따로 선물 포장이 불가능합니다 ㅜ_ㅜ

그러나 ! 볼캡 주문 시에는 볼캡 전용 박스gift에 포장이 되어 선물하기 매우 용이합니다 :)

2023 성수동에 오픈 예정이며, Wooalong show room을 위해 우알롱 전 직원들이 열심히 노력 중입니다 !

곧 좋은 소식으로 고객님들께 찾아뵐 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다!


오배송/불량/AS A/S

모자 조절 스트랩 불량, 벨트 로고가 부러진 경우에만

A/S가 가능하며 제품의 파손이 심한 경우 및 상황에 따라 A/S가 불가할 수 있습니다.

(추후 다른 상품들이 추가될 수 있도록 노력중이니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다 ㅜ_ㅜ)


채널톡 또는 카카오톡 플러스 친구 "우알롱"으로

주문번호, 성함, 연락처와 함께 A/S가 필요한 부분 사진과 내용 남겨주시면 빠르게 답변 도와드리도록 하겠습니다!

*모자의 경우 상품 안쪽에 부착 된 케어라벨 추가 첨부 부탁드립니다.

더보기

CS Center

02-461-1224

운영시간 10:00 ~ 17:00

점심시간 12:00 ~ 13:00

*주말과 공휴일에는 고객센터 상담이 진행되지 않습니다.

Q&A

- 비회원은 1:1 문의가 불가하오니 고객센터 혹은 채널톡으로 문의 부탁드립니다.

문의하기


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close